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Martedì, 13 Ottobre 2009: Accadde Oggi Francesca Sandrini, GdB
Energia Cambia l’offerta nel libero mercato
In arrivo le lettere con le nuove proposte rivolte a famiglie, piccole e medie imprese e condomìni
La campagna «Stai con noi» si rivolge a chi è già utente
ma anche a nuovi clienti potenziali
Prezzi di luce e gas bloccati per due anni, energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili e una polizza di assistenza gratuita per la casa grazie alla quale, in caso di bisogno, è possibile chiedere l’intervento di un artigiano e ottenerlo in 24 ore senza pagare nulla. È l’offerta per le famiglie che A2A, e in particolare Asmea per quanto riguarda Brescia, sta proponendo in questi giorni attraverso l’invio di 310mila lettere e una campagna di comunicazione rivolta a chi è già utente - per questo motivo è stata denominata «Stai con noi» - ma anche a chi potrebbe diventarlo: il gruppo pensa a 130mila nuovi clienti-famiglia. «Clienti» e non più «utenti tutelati» perché il contesto è cambiato, ora A2A si muove in un libero mercato che nella campagna di comunicazione si configura metaforicamente come un campo di calcio.
Tre diversi destinatari
Le famiglie, però, sono soltanto uno dei tre destinatari dell’operazione - ovvero della campagna commerciale accompagnata da quella di comunicazione -, che coinvolge anche piccole e medie imprese e condomìni. E con le nuove offerte il gruppo intende pure presentarsi alla clientela come realtà nata due anni fa dalla fusione della milanese Aem e della bresciana Asm, che però mantiene una serie di componenti originarie, tra le quali appunto Asmea e le altre società commerciali che operano nel mercato dell’energia a livello territoriale.
A ricordarlo è stato ieri, al Novotel di via Nenni, il direttore A2A Energia Roberto Gilardi, che ha inoltre spiegato come «Stai con noi» contenga le offerte di fatto indicate dagli stessi clienti nell’ambito di indagini di mercato. «C’è preoccupazione per l’andamento dei prezzi del petrolio - ha riferito Gilardi - e, oltre a questo, ci siamo accorti che, per quel che concerne l’energia elettrica, rispetto a un anno fa sta aumentando la sensibilità nei confronti delle fonti rinnovabili». Da qui la decisione di offrire, insieme al «prezzo sicuro verde elettricità» - che con il «prezzo sicuro gas» blocca il prezzo della componente energia per due anni, mettendo al riparo dalle variazioni dei prezzi di mercato - energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili che garantiscono l’abbattimento delle emissioni di anidride carbonica e di altre sostanze inquinanti.
Una polizza per la casa
Ma non è tutto. Per rendere ancora più appetibile - e quindi concorrenziale - il «pacchetto», è stata sottoscritta con Europe Assistance una polizza di assistenza gratuita per la casa che, negli stessi due anni di durata del contratto, garantisce alla clientela l’intervento veloce e gratuito (fino a 200 euro) di elettricista e idraulico, fabbro e tecnico riparatore di elettrodomestici. Basta chiamare a un numero verde attivo 24 ore su 24 sette giorni su sette. Se questa possibilità è uguale per tutti, la proposta relativa ai prezzi di gas ed elettricità è stata costruita su misura - ci sono ben 54 varianti - sulla base delle forniture dei singoli clienti, come ha sottolineato Paolo Bellotti, responsabile Marketing di A2A. Così non tutti riceveranno per lettera entrambe le offerte. E, d’altro canto, ogni cliente potrà scegliere se accogliere l’intera proposta o soltanto una parte, ma anche decidere di lasciare tutto com’è. Nel caso in cui firmi il nuovo contratto ma poi decida di tornare indietro, infine, non c’è problema: il recesso sarà consentito in qualsiasi momento senza oneri.
I vantaggi? Bollette «sicure», energia «pulita» e artigiani gratis
Perché bisognerebbe cambiare, sottoscrivendo il nuovo contratto arrivato per posta? E quanto ci si guadagna?
Se si parla di risparmio, il direttore di A2A Energia Roberto Gilardi, dice che si tratterà di pochi euro all’anno, riferendosi a stime del gruppo che mettono in relazione i futuri prezzi bloccati con la situazione di due anni fa perché «il confronto con l’ultimo trimestre, imposto dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas, è difficile in quanto nel frattempo i prezzi del petrolio sono aumentati di nuovo, ma le conseguenze sul mercato dell’energia non sono immediate». A2A prevede dunque, per l’energia elettrica, un risparmio di due euro per ogni megawattora il che significa, se si considera che «una famiglia di Milano o Brescia consuma in media dai 2,2 ai 2,7 megawattora all’anno», cinque-sei euro l’anno (che diventano al massimo «poco più di dieci» per il gas). Va inoltre precisato che il blocco dei prezzi riguarda parte del combustibile: «Il resto - ricorda il responsabile Marketing Paolo Bellotti - è regolato dall’Autorità competente; i prezzi dipendono quindi dai contratti sottoscritti, ma in ogni caso sono ragionevolmente costanti nel tempo». Quello che Gilardi definisce «il beneficio vero», insomma, consiste in una certa sicurezza sulle bollette, nel fatto che l’energia elettrica sia prodotta da fonti rinnovabili e nella polizza di assistenza per la casa.
Quanto a piccole e medie imprese e condomìni, per le prime l’offerta è simile a quella rivolta alle famiglie; mentre per i condomini il blocco dei prezzi per due anni è associato a una convenzione per la certificazione energetica - e non solo - con Qualitalia Controllo Tecnico srl, che praticherà sconti dal 10 al 15%.
Luce e gas,
A2A blocca i prezzi per due anni
A2A blocca i prezzi per due anni
In arrivo le lettere con le nuove proposte rivolte a famiglie, piccole e medie imprese e condomìni
La campagna «Stai con noi» si rivolge a chi è già utente
ma anche a nuovi clienti potenziali
Prezzi di luce e gas bloccati per due anni, energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili e una polizza di assistenza gratuita per la casa grazie alla quale, in caso di bisogno, è possibile chiedere l’intervento di un artigiano e ottenerlo in 24 ore senza pagare nulla. È l’offerta per le famiglie che A2A, e in particolare Asmea per quanto riguarda Brescia, sta proponendo in questi giorni attraverso l’invio di 310mila lettere e una campagna di comunicazione rivolta a chi è già utente - per questo motivo è stata denominata «Stai con noi» - ma anche a chi potrebbe diventarlo: il gruppo pensa a 130mila nuovi clienti-famiglia. «Clienti» e non più «utenti tutelati» perché il contesto è cambiato, ora A2A si muove in un libero mercato che nella campagna di comunicazione si configura metaforicamente come un campo di calcio.
Tre diversi destinatari
Le famiglie, però, sono soltanto uno dei tre destinatari dell’operazione - ovvero della campagna commerciale accompagnata da quella di comunicazione -, che coinvolge anche piccole e medie imprese e condomìni. E con le nuove offerte il gruppo intende pure presentarsi alla clientela come realtà nata due anni fa dalla fusione della milanese Aem e della bresciana Asm, che però mantiene una serie di componenti originarie, tra le quali appunto Asmea e le altre società commerciali che operano nel mercato dell’energia a livello territoriale.
A ricordarlo è stato ieri, al Novotel di via Nenni, il direttore A2A Energia Roberto Gilardi, che ha inoltre spiegato come «Stai con noi» contenga le offerte di fatto indicate dagli stessi clienti nell’ambito di indagini di mercato. «C’è preoccupazione per l’andamento dei prezzi del petrolio - ha riferito Gilardi - e, oltre a questo, ci siamo accorti che, per quel che concerne l’energia elettrica, rispetto a un anno fa sta aumentando la sensibilità nei confronti delle fonti rinnovabili». Da qui la decisione di offrire, insieme al «prezzo sicuro verde elettricità» - che con il «prezzo sicuro gas» blocca il prezzo della componente energia per due anni, mettendo al riparo dalle variazioni dei prezzi di mercato - energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili che garantiscono l’abbattimento delle emissioni di anidride carbonica e di altre sostanze inquinanti.
Una polizza per la casa
Ma non è tutto. Per rendere ancora più appetibile - e quindi concorrenziale - il «pacchetto», è stata sottoscritta con Europe Assistance una polizza di assistenza gratuita per la casa che, negli stessi due anni di durata del contratto, garantisce alla clientela l’intervento veloce e gratuito (fino a 200 euro) di elettricista e idraulico, fabbro e tecnico riparatore di elettrodomestici. Basta chiamare a un numero verde attivo 24 ore su 24 sette giorni su sette. Se questa possibilità è uguale per tutti, la proposta relativa ai prezzi di gas ed elettricità è stata costruita su misura - ci sono ben 54 varianti - sulla base delle forniture dei singoli clienti, come ha sottolineato Paolo Bellotti, responsabile Marketing di A2A. Così non tutti riceveranno per lettera entrambe le offerte. E, d’altro canto, ogni cliente potrà scegliere se accogliere l’intera proposta o soltanto una parte, ma anche decidere di lasciare tutto com’è. Nel caso in cui firmi il nuovo contratto ma poi decida di tornare indietro, infine, non c’è problema: il recesso sarà consentito in qualsiasi momento senza oneri.
I vantaggi? Bollette «sicure», energia «pulita» e artigiani gratis
Perché bisognerebbe cambiare, sottoscrivendo il nuovo contratto arrivato per posta? E quanto ci si guadagna?
Se si parla di risparmio, il direttore di A2A Energia Roberto Gilardi, dice che si tratterà di pochi euro all’anno, riferendosi a stime del gruppo che mettono in relazione i futuri prezzi bloccati con la situazione di due anni fa perché «il confronto con l’ultimo trimestre, imposto dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas, è difficile in quanto nel frattempo i prezzi del petrolio sono aumentati di nuovo, ma le conseguenze sul mercato dell’energia non sono immediate». A2A prevede dunque, per l’energia elettrica, un risparmio di due euro per ogni megawattora il che significa, se si considera che «una famiglia di Milano o Brescia consuma in media dai 2,2 ai 2,7 megawattora all’anno», cinque-sei euro l’anno (che diventano al massimo «poco più di dieci» per il gas). Va inoltre precisato che il blocco dei prezzi riguarda parte del combustibile: «Il resto - ricorda il responsabile Marketing Paolo Bellotti - è regolato dall’Autorità competente; i prezzi dipendono quindi dai contratti sottoscritti, ma in ogni caso sono ragionevolmente costanti nel tempo». Quello che Gilardi definisce «il beneficio vero», insomma, consiste in una certa sicurezza sulle bollette, nel fatto che l’energia elettrica sia prodotta da fonti rinnovabili e nella polizza di assistenza per la casa.
Quanto a piccole e medie imprese e condomìni, per le prime l’offerta è simile a quella rivolta alle famiglie; mentre per i condomini il blocco dei prezzi per due anni è associato a una convenzione per la certificazione energetica - e non solo - con Qualitalia Controllo Tecnico srl, che praticherà sconti dal 10 al 15%.
