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Diritti del Consumatore :: Myair..Che Calvario: dossier
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Myair..Che Calvario: dossier
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Sabato   25 Luglio : 2009

MYAIR
Tante le segnalazioni che stanno pervenendo presso gli help desk di Adiconsum e CEC negli aeroporti di Roma Fiumicino, Milano Linate, Venezia e Palermo

Adiconsum chiede l’intervento dell’Unità di crisi del Ministero degli Esteri
e l’attivazione del Fondo di Garanzia per riportare i connazionali in Italia”
A causa delle note e disastrose vicende che hanno portato all’annullamento di
tutti i voli di Myair - dichiara Paolo Landi Segretario generale di Adiconsum -
molti nostri connazionali sono bloccati all’estero senza assistenza e senza un
volo di rientro.
In queste ore, pervengono alle sedi e ai desk informativi dell’Adiconsum attivi
negli aeroporti di Roma Fiumicino, Milano Linate, Venezia e Palermo, decine di
segnalazioni di italiani che non riescono a rientrare nel nostro Paese.
Abbiamo chiesto al Governo ed all’Enac - continua Pietro Giordano Segretario
Nazionale di Adiconsum - di intervenire per attivare l’unità di crisi della
Farnesina per l’individuazione dei nostri connazionali all’estero in tali condizioni
e, programmare il loro rientro a costo zero attraverso il Fondo di Garanzia
appositamente costituito. Attendiamo in breve tempo risposte in tal senso una
risposta dalle Istituzioni competenti - continua Giordano - ed in tal senso
daremo notizie immediate ai parenti dei turisti che ci hanno contattato.

 



 
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Martedì, 1 Settembre 2009: Accadde Oggi  


> SkyEurope: Cronaca


SKY EUROPE:
l’ennesima beffa a danno dei consumatori
“Altri 100 passeggeri italiani restano a terra all’aeroporto di Bratislava e altri
cento bloccati a Fiumicino per l’annunciato fallimento di SkyEurope.”
“Adiconsum: basta con i fallimenti delle Compagnie low cost!
Subito normative europee e nazionali di controllo
sulle compagnie aeree che falliscono e poi rinascono dalle loro ceneri
e a Compagnie aeree low cost che nascondono costi aggiuntivi
dietro un clic di internet”
L’ennesima beffa si è consumata in queste ore, dichiara Paolo Landi Segretario generale di
Adiconsum, ai danni di passeggeri e turisti ad opera di SkyEurope compagnia che nel proprio Sito
internet si definisce la principale e più grande compagnia aerea low cost dell'Europa centrale che
ha cinque basi in Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia e Slovacchia ed effettua voli su 42
destinazioni in 19 paesi europei.
E’ una vergogna, dichiara Pietro Giordano Segretario Nazionale Adiconsum, che si scopra solo
all’ultimo momento che compagnie aeree come SkyEurope, o nelle ultime settimane Myair,
falliscano senza che nessuna Autority Europea o Nazionale, abbia il potere di controllare, e quindi
prevenire, i raggiri a danno dei consumatori. E’ uno scandalo che dopo ore dall’annunciato
fallimento e dall’annullamento dei voli, il sito della Compagnia sia stato ancora attivo
“rastrellando” centinaia di euro per singolo passeggero ignaro di quanto avvenuto.
Adiconsum dice basta a queste scorribande di operatori low cost privi di scrupoli.
L’Europa deve dotarsi di un Organismo di controllo sovranazionale a garanzia dei consumatori
europei ed il Governo italiano deve varare, con urgenza assoluta, norme di legge che diano poteri
reali di Autorità di controllo e repressione ad Enac.
Non è possibile, continua Giordano, che le normative europee vengano puntualmente violate da
quelle compagnie aeree che, in barba a quanto stabilito dall’Unione Europea, attirano i
consumatori con prezzi di pochi euro esposti sui siti internet, senza esporre nella stessa pagina web
i costi aggiuntivi occulti, che puntualmente il passeggero si trova a dover pagare al momento del
ceck in. Si arriva così, solo per fare qualche esempio, a pagare anche 30-40 euro aggiuntivi per
ogni kg in più del proprio bagaglio o 150 euro in più per cambiare il nominativo del titolare del
biglietto aereo, magari acquistato 5 euro.

 



 
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Martedì, 1 Settembre 2009: Accadde Oggi  


> SkyEurope: Cronaca


SKY EUROPE:
Falsità sul sito ufficiale
"Adiconsum: le notizie date sul rimborso dei biglietti aerei sono solo teoriche, è possibile
realisticamente recuperare il maltolto solo in caso di pacchetti turistici con Voli SkyEurope."
“La Farnesina, organizzi subito un volo di rientro per gli italiani bloccati all’estero”
Adiconsum denuncia le informazioni false pubblicate sul sito ufficiale di SkyEurope: non esiste una
norma specifica che obbliga le banche al rimborso dei pagamenti effettuati con carta di credito.
Sono poi apparse notizie di agenzia, dichiara Pietro Giordano Segretario Nazionale di Adiconsum,
che non risultano a verità. I passeggeri che hanno acquistato un volo, non incluso in un pacchetto
turistico, per ottenere i rimborsi, dovranno seguire le procedure di legge previste dalle norme sui
fallimenti delle aziende previste dal Diritto Slovacco e dovranno insinuarsi al passivo, senza essere
neanche creditori privilegiati.
Soltanto chi, continua Giordano, ha acquistato un pacchetto turistico con inclusi voli SkyEurope,
potrà richiedere il danno materiale e da vacanza rovinata, all’Agenzia di Viaggio ed al Tour
Operator che hanno proposto e venduto il pacchetto e che ognuno per le proprie competenze dovrà
risarcire i danni subiti dai consumatori, nel caso non abbia provveduto a fornire un’alternativa
adeguata.
Adiconsum, chiede alla Farnesina programmare immediatamente voli gratuiti di rientro per gli
italiani, attualmente bloccati all’estero, e chiarimenti in merito a voci di possibili prestiti erogati
dallo stesso Ministero per il suddetto rientro.

 



 
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